二次元影像測量儀在使用過程中，在所難免會遇到各種各樣的問題，其實有些問題自己是可以輕松解決的，下面將介紹幾種二次元影像依最常見的問題進行分析，以便廣大客戶需求。
第一種問題：影像區域內沒有影像，呈現藍色顯示
1、可能是視頻輸入線沒有插好，將視頻輸入線正確的插入電腦主機后視頻卡的一個視頻輸入口。
2、可能是視頻輸入信號設置模式不正確。
正確的設置方法：
A、點菜單，影像 ->視頻標準設置…或
B、將鼠標放在影像窗口區，點鼠標右鍵在彈出的菜單里選擇”視頻標準設置…”
在打開視頻標準設置對話框，更改影像輸入方式，視頻輸入有三種S-Video, Video Tuner, VideoComposite 選擇合適的。
第二種問題：二次元影像區域內沒有影像，呈現灰色顯示
1、最有可能是視頻捕捉卡沒裝好，正常關閉電腦和儀器，然后一定要拔下電源插頭，然后打開主機箱，取下視頻捕捉卡，并重新插一次，確認插好后再啟動計算機。如果換了插槽要重新安裝影像儀的驅動程序。
2、也有可能是視頻捕捉卡驅動程序未安裝好，按說明書中的安裝驅動程序的方法重裝視頻卡驅動程序。
3、可能是視頻捕捉卡參數設置不正確，鼠標點擊菜單影像—>影像視頻設置…或者在影像顯示區點鼠標右鍵，在彈出的菜單中選擇影像視頻設置…，彈出影像設置對話框。設置正確的亮度、對比度等參數。
第三種問題：影像測量儀的數據區計數出現異常
1、最有可能是RS232或光柵尺信號線聯接不好導致的故障，取下RS232信號線和光柵尺信號線，重新插上。
2、也有可能系統設置不正確導致故障，按說明書的方法設置各數軸的線性補償值；
第四種問題：二次元影像儀的Z軸無法調焦
1、可能是固定螺絲鎖住，只需將立柱上的固定螺絲松開即可。
2、再有可能是馬達驅動器壞，這時需要聯系供貨商修理。
